Dodání
Naše online lékárna nabízí zákazníkům dva způsoby dodání:
- Klasické doručení: Dodání může trvat několik týdnů a online sledování není k dispozici.
- Expresní doručení: Dodání trvá několik dní a online sledování je k dispozici.
Přesná dodací lhůta se může měnit v závislosti na zemi, ve které žijete, a státních a náboženských svátcích.
Poznámka: Z důvodu vaší ochrany a zachování soukromí bude vaše zásilka zabalena a diskrétně označena.
Naše společnost dělá všechno pro to, aby byla vaše objednávka odeslána co nejrychleji. Každou položku na našem webu držíme skladem a je připravena k odeslání okamžitě po doručení objednávky. Všechny zásilky jsou odeslány do 48 hodin, většina je expedována do 24 hodin. Objednávky uskutečněné o víkendu od nás odchází v pondělí.
V nepravděpodobném případě, že vaše objednávka nedorazí do 10 pracovních dnů (EMS) nebo do 3 týdnů (leteckou poštou), byste nás měli okamžitě jedním z následujících způsobů kontaktovat.
- Odpovězením na náš e-mail
- Odesláním žádosti prostřednictvím naší webové stránky
- Přihlášením se na naší webové stránce centra podpory a odesláním tiketu
- Zavoláním našemu týmu podpory za účelem rychlého a uspokojivého řešení vedoucího k nápravě situace.
Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete další informace prosím, kontaktujte nás.